Ketika ditanya tentang kesan mereka terhadap orang Indonesia, beberapa dari mereka berkata, "Selalu tersenyum," "Ramah," dan "Ceria."

Kesan seperti itu muncul karena nilai-nilai Indonesia berbeda dari nilai-nilai Jepang. Di Indonesia, hasil dianggap lebih utama dibandingkan upaya untuk mencapainya. Sedangkan menurut saya, membangun hubungan dengan orang lain lebih penting daripada sekedar mencari keuntungan.

Pelatihan kami menggunakan banyak permainan, bermain peran, interaktif diskusi, sehingga tidak akan membosankan.  Dalam banyak kasus, apabila ada orang Jepang yang menjadi pengamat, mereka akan bertanya kepada saya, "Menurut saya, pelatihan ini terlalu menyenangkan, apakah ini  akan efektif?" Biarkan saya menjelaskan kepada anda, bahwa meskipun banyak tawa dalam pelatihan kami, ilmu yang disampaikan tetap akan bisa terserap dengan baik. Orang Indonesia akan lebih mudah berkonsentrasi dalam suasana santai, menyenangkan dan aktif terlibat dalam banyak latihan.

Anda harus merancang cara menyampaikan materi dengan menyesuaikan latar belakan peserta secara global, meskipun pada akhirnya inti materi yang disampaikan adalah sama. Kami akan menyesuaikan cara menyampaikan materi pada setiap pelatihan yang kami adakan.

Cicom Brains Director / Konsultan Senior Mikiko Katsu